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南通邮政信息第49期

    2016-12-02

南通市邮管局着力推进快递行业人才工作

为进一步做好快递业务员职业技能确认及快递业务经营许可等相关工作,921日南通市邮管局召开了全市快递行业人才工作推进会,各主要快递企业负责人参加了会议。

会议传达了国家邮政局《关于加强快递业务经营许可审批工作若干问题的通知》,对目前快递企业普遍存在的,因国务院清理规范行政审批事项,不需要再开展快递业务员职业技能确认工作的片面认识进行了纠偏和说明。会上,市邮管局通报了20132016年间全市快递企业参加全国快递职业技能资格考试报名及合格率情况,对下一步快递行业人才培养和素质提升工程进行了进一步动员和部署。

市邮管局认真落实党管人才原则,自组建以来认真贯彻执行国家局、江苏省局关于着力推进行业人才队伍建设工作的总体部署和要求,不断创优机制,打造平台,营造氛围,加强培训和引导,通过组织好业务人员技能考核、业务技能大赛、牵头地方院校与企业协作等工作措施,切实增强邮政行业竞争力、实现行业提质增效。自2013年以来,市邮管局共组织快递企业参加全国职业技能鉴定考试共3418人次,连续4年完成省局下达的指导性计划,考试平均通过率达到76%,全市快递企业业务人员职业资格证平均取证率达到60%以上。

2016年前三季度南通快递业务量增幅接近翻番

今年前三季度,南通全区规模以上快递服务企业业务量累计完成1.42亿件,同比增长86%,超出去年全年总量;业务收入累计完成15.6亿元,同比增长60%。全市进出口件合计2.9亿件,按2015年末南通市常住人口730万人计算,人均使用快递达到40件。

全市快递业总体运行呈现以下特点:一是快递业务高速发展,规模及增速达到历史新高。受政策利好持续释放、市场需求强劲、电子商务迅猛发展、快递服务水平不断提升等因素带动,有力促进了行业的快速增长。二、《国务院办公厅关于促进进出口稳定增长的若干意见》明确将江苏海门叠石桥国际家纺城列入市场采购贸易方式试点工作范围,为快递企业参与国际出口业务创造了更大的发展空间。三是本市电商企业做大同城配送业务,使同城快递业务增速反超。与去年异地业务主导增长的模式不同,今年同城业务量增速明显,同城快件量同比增长达114%,分别超过整体快递业务和异地业务增速2832个百分点。四是市邮管局持续强化快递业务重点地区快递业的监管,使外地快递公司到本地区跨区域违规揽收快件现象得到有效扼制,本地出口快件量企业做到应统尽统。

海门邮管局截获非法邮寄弹弓枪支

102日上午,海门邮政管理局接到报案,称发现寄递疑似违禁物品情况,快件已被截留。接到报案后,海门局立刻前往调查。现场发现,面单显示该快件从天补镇寄往重庆,里面是一把类似双管猎枪的弹弓和配件,弹弓长约八十公分。据揽件员介绍,该快件是101日晚上收到的,当时打开后也询问了寄件人是什么东西,寄件人说是玩具,因为不能确定是否为禁寄物品,所以向公司负责人汇报了此事。海门局第一时间向南通市邮管局汇报,并将案情通报公安部门协同处理。

根据公安民警现场调查,初步认定该寄递物品是弹弓枪,属违禁物品。公安部门对快递公司及揽件员的做法表示肯定,目前,该案件现正在进一步调查处理中。

今年以来,南通两级邮政管理局会同公安部门多次召开寄递行业安全会议,督促企业落实安全管理主体责任,全面落实“三个100%”制度,对保障寄递渠道安全畅通取得了显著成效。

南通市邮管局完成《新华日报》寄递服务质量监测工作

按照江苏省邮政管理局要求,南通市邮管局于108日完成《新华日报》寄递服务质量监测工作,通过测试反馈,南通地区报刊投递服务质量情况令人满意。

此次测试抽取南通市区,启东城区,海安县区,海门市常乐镇、余东镇、颐生村、旭宏村等报刊投递样本点,样本点涉及地级市、县级市、乡镇、行政村等。根据测试显示,周六报刊投递率为100%,周日报刊投递率为29%,对《新华日报》寄递服务质量评价全部为非常满意。

另有两名邮政社会监督员参与了测试,这不但扩大了社会监督员的职能,更加强了社会监督对邮政行业监督所起的作用,为邮政监管特别是报刊投递服务质量的提高提供了保障。

南通市邮管局集中约谈八家品牌快递区域负责人

10月中旬,南通市邮管局就未及时上报数据信息等事宜,联合市公安局、国家安全局约谈了顺丰、德邦等八家品牌快递区域负责人。 

市邮管局通报了南通地区各品牌所属加盟企业未及时在“E寄递”系统中上传面单数据的行为,并针对在G20峰会期间联合检查中反映出的问题,督促各企业进一步做好安全保障工作。要求各企业切实按照《邮政法》《反恐怖主义法》《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规及有关规定的要求,严格执行实名寄递、收寄验视、过机安检等制度,强化企业寄递安全主体责任,及时上传相关E寄递的数据,有效杜绝寄递安全隐患。 

各品牌快递负责人一致表态,将督促下属加盟企业切实提高寄递安全责任意识,严格执行有关文件要求,完善相关工作措施,不断强化寄递安全保障能力,确保寄递渠道安全平稳畅通。 

南通市邮管局开展新建村邮站验收暨已建村邮站“回头看”

109日至14日,南通市邮管局实地查看了120多处村邮站,对2016年南通地区建设的村邮站进行了验收,对2014年和2015年已建成的村邮站进行了“回头看”。

2016年南通地区建成村邮站483处,市邮管局抽取其中10%进行了验收检查,被查站点均按照要求建设完毕。今年的村邮站多数建设在行政村村民委员会,与卫生服务站、警务室、村民办事大厅等相结合,提高了村邮站的知晓度,为村邮站的良好运营打下伏笔。

市邮管局还对2014年、2015年建成的村邮站进行了抽检,对村邮站地址改变的,要求其及时备案;对因道路改造、村邮站所在店铺搬迁等原因暂停使用的村邮站,要求其及时恢复使用或重新建设新站点。

南通市邮管局统计工作获市统计局领导高度肯定

1018日上午,南通市政府召开全市服务业统计工作会议。会议由市政府副秘书长张建华主持,全市服务业相关部门汇报了前三季度的服务业经济运行情况,对四季度相关重点指标数据和增幅进行了预测,并提出各自建议意见。会上,南通市统计局长凌屹在听取了南通市邮管局负责人关于邮政行业经济相关运行情况的分析后,高度肯定了市邮管局统计工作。他指出,南通市邮管局作为全市第一家获得“部门统计示范点”荣誉的单位,近几年来高度重视统计工作,认真开展统计检查工作、强化行业统计人员培训,积极对接省级行业主管和地方统计部门,确保行业数据汇总全面准确,做到了应统尽统,为南通全市服务业增加值实现11%的高增幅作出了积极贡献。

南通全市邮政行业今年前三季度完成邮政业务总量37.7亿元,已超出去年全年邮政业务总量,同比增幅达到55%,超出全市服务业平均增幅44个百分点。

南通市邮管局提前部署全市快递行业

“双十一”旺季安全生产保障工作

为进一步做好2016年快递行业旺季安保工作,确保全市寄递渠道安全畅通,1020日下午,南通市邮管局召开了全市快递行业“双十一”旺季安全生产保障工作会议。南通邮政公司、市各快递企业、快递便民服务中心负责人近130人参加会议。

会上,市邮管局通报了2016年前三季度安全监管相关工作情况;南通市公安局治安支队相关负责人就今年寄递渠道相关案件做了通报,并提出了要求;南通EMS、如皋申通等企业代表就旺季做好服务保障工作进行了交流及表态发言。

市邮管局要求全市邮政快递企业全面落实旺季服务各项保障措施:重点加强安全管理工作,确保安全生产根基不动摇;优化生产作业流程,科学有序组织生产作业不放松;着力强化统筹协调,确保工作要求落实不打折;高度重视宣传引导,确保社会理解支持力度不减弱。

市邮管局表示,在快递“双十一”旺季生产即将到来之际,将严格督促全市邮政公司、快递企业以“安全为基,发展为要,服务为上”的工作内核,以“充分准备、积极应对、有条不紊、忙而不乱”的具体要求,确保南通快递业务旺季生产畅通、安全、平稳运行。

 “三个100%”显成效  南通市邮管局成功截获双管猎枪

1025日晚,南通市邮政管理局接到快递公司举报,称在快件通过X光机安检过程中,发现疑似违禁物品,快件已被扣留。接到报案后,南通市邮管局立刻对接如皋市寄递渠道安全管理领导小组,委派专人前往调查。现场发现,面单显示该快件从南通如皋寄往北京房山,里面疑似是一把已完全分解的双管猎枪。

据揽件员介绍,该快件是当天上午收到的,寄件人在寄件前已将枪支全完分解,不能判定其是否为违禁物品,所以当时予以收件并按照实名寄递相关要求详细登记寄件人信息,随后将此情况及快递面单号报告公司,以备后续复查。当晚,快件抵达如皋快递公司场地,安检机操作人员对此快件进行细致扫描,发现里面是疑似枪支,随即报告公司负责人。公司负责人第一时间向南通市邮管局汇报,并将相关情况报送公安部门。

根据公安民警现场调查,初步认定该寄递物品是双管猎枪,具有较强杀伤力,属违禁物品。公安部门对该公司及揽件员的做法表示肯定,目前,该案件现正在进一步调查处理中。

1020日下午,南通市邮管局召开了快递行业旺季安全保障工作会议,并对十八届六中全会期间相关安保工作提出明确要求,督促企业落实安全管理主体责任,全面落实“三个100%”制度,确保全市寄递渠道安全、平稳、畅通。

南通邮管与公安联合研发手机APP防止个人信息泄露

近年来,随着快递行业迅速发展,非法买卖消费者个人信息已成为不法分子的谋利手段,诸如短信骚扰、电话诈骗的行为严重侵犯了用户的个人隐私和财产安全。

为全面提升公民个人信息安全,让快递更安全,让用户更放心,南通市邮管局与公安部门协同研发身份识别手机APPE寄递”。此款软件集二代身份证信息、寄递单号、收寄地址、手机号码录入等功能为一体,揽件员通过信息上传,可以确保寄递物品100%实名登记。值得注意的是,揽件员在完成身份信息、单号等的采集、提交后,将无法通过手机再次查询。

此款软件实现揽件员手机中不留存寄件人身份信息,既保证了寄递物品实名登记,又保证了寄件人的信息安全。同时,可以通过在信息系统中查询,做到来源可追溯,以便据此追究责任和查处违法犯罪行为。

100%实名登记同步推进的,还有100%开箱验视和100%过机安检。通过对寄递物品的拍照、上传,倒逼实现100%开箱验视。经由政府对X光机的财政补贴,目前已推动辖区内大型寄递企业分拨中心全部安装X光机。

为推动“三个100%”制度的落实,南通市寄递企业均签订安全责任状,以提高企业的自我约束、安全防范和管理意识。与此同时,南通市邮管局建立了日常管理制度,明确职责分工、管理要求、工作规范和衔接流程,并加强对寄递行业从工业人员的背景审查和法制教育、安全培训。

E寄递”作为实现实名寄递的有效措施,在全国政法工作会议上做了经验交流,得到中央综治办领导的充分肯定,并建议在全国学习推广。

南通市邮管局全面加强纪特邮票销售管理

1025日,南通市邮管局印发《关于加强纪特邮票销售管理工作有关要求的通知》,对南通地区纪特邮票销售服务、数据报审、仿印邮票审批等情况做出进一步规范要求。

根据国家局、省局要求,南通市邮管局要求邮政公司将纪特邮票特别是生肖邮票的套票、大版、小版、小本票分配数量、预定数量、零售数量等上报备查,杜绝通过减少零售数量等方法哄抬价格等情况出现。进一步对纪特邮票销售的网点、销售方式等要求上报的材料提出要求,鼓励提高服务水平,切实保障消费者权益。

另外,针对近期市场上出现的违规销售仿印邮票图案等情况,强调了仿印邮票图案的审批范围,对未经批准擅自仿印邮票图案、经销未经批准的仿印邮票图案制品等违规行为一旦被发现,将依法依规进行行政处罚。

南通市邮管局纳入市12345政府公共服务平台成员单位

20161030日起,南通市12345政府公共服务平台新业务系统上线,南通市邮管局作为新纳入的市12345政府公共服务平台成员单位,参加了市政府于1026日举办的市12345政风行风热线民心专列业务培训工作会议。

南通市12345政府公共服务中心是为社会提供全天候非紧急类政府公共服务和便民服务的综合性机构,统一受理社会公众通过电话、传真、短信、网站、微信、微博等方式提出的咨询、建议、投诉、举报等各类投诉,转交和协调责任部门和单位处理答复。

市邮管局表示,将以此为契机,坚持以“民情、民生、民心”为导向,认真积极履责,切实做好各类邮政快递服务诉求处理、邮政行业重要社情民意上报和协调处理工作,进一步提高邮管行政效能和公共服务水平,提升行业对外形象。

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